سياسة الشحن
نحن في متجر العطور نسعى لتوفير تجربة تسوق سهلة ومميزة لعملائنا الكرام. فيما يلي تفاصيل سياسة الشحن الخاصة بنا:
- مدة الشحن: يتم توصيل الطلبات داخل المملكة العربية السعودية في غضون 2 إلى 5 أيام عمل.
- الشحن داخل الرياض بنفس اليوم اذا كان الطلب قبل 12 ظهرا عدا الجمعة.
- تكلفة الشحن: تكلفة الشحن لجميع الطلبات داخل المملكة هي 13 ريال سعودي.
- شركات الشحن: نحن نتعامل مع شركة ريد بوكس لضمان توصيل سريع وآمن للمنتجات.
- التوصيل الدولي: حالياً، لا نقدم خدمة الشحن خارج المملكة العربية السعودية.
- المناطق التي لا يتم الشحن إليها: نحن نوفر خدمة الشحن لجميع مناطق المملكة دون استثناء.
سياسة الاسترجاع:
- العروض التي تتكون من أكثر من عطر غير قابلة للاسترجاع الجزئي.
- ادهان العود المرقمة والإصدارات الخاصة غير قابلة للاسترجاع.
- خدمة التوصيل والدفع عند الاستلام هي خدمة مدفوعة مقابل استلام الطلب والدفع في حينها. في حال وصول المنتج والرغبة في إرجاعه، يتم خصم تكلفة الخدمة التي استفاد منها العميل.
- رسوم الاسترجاع هي 19 ريال سعودي.
نحن هنا لخدمتكم، إذا كان لديكم أي استفسارات أو تحتاجون إلى مساعدة إضافية، لا تترددوا في التواصل معنا.
